Trang chủ v77
Cùng chuẩn mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit và quy trình xác thực hai yếu tố khi bạn đăng nhập lần đầu trên thiết bị mới.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép...
Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bitKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baTuân thủ quy định bảo mật Việt NamQuyền truy cập và xóa dữ liệu rõ ràngLưu trữ giao dịch an toàn
Những thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn mở tài khoản v77, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị truy cập nhằm phát hiện
hoạt động bất thường. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập theo quy trình kiểm soát nội bộ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích vận hành nền
tảng nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Các nguyên tắc bảo mật mà chúng tôi cam kết thực thi
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên chuẩn mã hóa quốc tế và quy định pháp luật Việt Nam, đảm bảo mọi giao dịch và thông tin cá nhân...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin bạn nhập trên v77 được mã hóa bằng SSL hai trăm năm mươi sáu bit trước khi truyền đến máy chủ. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần túy.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể xem thông tin tài khoản, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do truy cập để kiểm toán định kỳ.
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn cùng toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng bảy ngày làm việc.
Không chia sẻ thương mại
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để vận hành nền tảng v77 nơi pháp luật địa phương cho phép.
Lưu trữ có thời hạn
Sau khi bạn đóng tài khoản, thông tin cá nhân được giữ lại trong chín mươi ngày để giải quyết tranh chấp tài chính nếu có, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng hai mươi bốn giờ, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản và các bước chúng tôi đang thực hiện để khắc phục.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật v77 với các trang liên quan
Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất trên tất cả các trang v77, từ trang chủ đến các trang điều khoản và hỗ trợ. Bảng dưới cho thấy cách chúng...
Trang điều khoản
Điều khoản dịch vụ tham chiếu trực tiếp đến chính sách bảo mật này để giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong quá trình giải quyết tranh chấp.
Trang thanh toán
Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay tuân theo cùng quy tắc lưu trữ có thời hạn và không chia sẻ thương mại được nêu ở trên.
Trang hỗ trợ
Khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ, dữ liệu cuộc hội thoại được mã hóa và chỉ nhóm dịch vụ khách hàng mới có quyền truy cập trong ba mươi ngày.
Trang blog
Nếu bạn bình luận trên blog v77, địa chỉ email và tên hiển thị được bảo vệ theo chính sách này và không xuất hiện công khai trừ khi bạn chọn công khai.
Ứng dụng di động
Ứng dụng v77 thu thập thêm dữ liệu vị trí và thông tin thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường, nhưng vẫn tuân thủ cùng nguyên tắc không chia sẻ thương mại.
Email marketing
Bạn có thể hủy đăng ký email khuyến mãi bất cứ lúc nào, và chúng tôi sẽ xóa địa chỉ email khỏi danh sách gửi trong hai mươi bốn giờ mà không ảnh hưởng tài khoản.
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên v77
Chúng tôi xây dựng giao diện và luồng tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân. Sáu điểm nổi bật dưới...
Bảng điều khiển bảo mật
Trong phần cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách thiết bị đã đăng nhập, nhật ký thay đổi mật khẩu và tùy chọn bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator.
Thông báo hoạt động
Mỗi khi có giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hoặc khi tài khoản được truy cập từ thiết bị mới, bạn nhận ngay thông báo push và email để xác nhận hoặc khóa nếu cần.
Xóa dữ liệu nhanh
Chọn tùy chọn đóng tài khoản trong cài đặt, xác nhận qua mã SMS, và toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được đánh dấu xóa vĩnh viễn sau chín mươi ngày mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Mã hóa tại chỗ
Dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và địa chỉ nhà được mã hóa ngay trên thiết bị của bạn trước khi gửi lên máy chủ, đảm bảo không ai chặn được thông tin giữa đường.
Chế độ ẩn danh
Bật chế độ riêng tư trong cài đặt để ẩn tên hiển thị và ảnh đại diện khỏi bảng xếp hạng và phòng chat trực tiếp, giữ trải nghiệm của bạn hoàn toàn kín đáo.
Lịch sử minh bạch
Tải xuống báo cáo PDF đầy đủ về mọi giao dịch, thay đổi cài đặt và yêu cầu hỗ trợ trong vòng mười hai tháng qua, giúp bạn kiểm toán tài khoản bất cứ lúc nào.
Những câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật v77
Không, chúng tôi không lưu trữ số thẻ, mã CVV hay mật khẩu ngân hàng. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của đối tác và chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch.
Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục bảo mật và nhấn nút yêu cầu sao kê dữ liệu. Chúng tôi gửi file PDF được mã hóa đến email đăng ký của bạn trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.
Sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản qua mã SMS, dữ liệu cá nhân được giữ lại chín mươi ngày để giải quyết tranh chấp tài chính nếu có. Hết thời hạn này, toàn bộ thông tin được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với đối tác lưu trữ máy chủ đã ký cam kết bảo mật.
Có, vào cài đặt tài khoản và chọn chỉnh sửa thông tin liên hệ. Bạn cần xác minh cả số điện thoại cũ và mới qua mã OTP, sau đó hệ thống cập nhật ngay và gửi email xác nhận thay đổi.
Chúng tôi ghi nhật ký đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị sử dụng, lịch sử giao dịch nạp rút và thay đổi cài đặt bảo mật. Dữ liệu này giúp phát hiện truy cập trái phép và bạn có thể xem đầy đủ trong bảng điều khiển.
Chúng tôi thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm hướng dẫn thay đổi mật khẩu và các biện pháp bảo vệ tài khoản ngay lập tức.